1.6 製品不良規定

投稿者: | 2022年7月6日

修理規定

Blastreams(以下、本機)についての保証は、製品付属の保証書に記載の条件(以下、本保証)に規定されるものとします。株式会社テイラーイノベーションズ(以下、弊社)は、以下に定めるとおり本機について通常の使用時において材質及び製造上の瑕疵がないことを、エンドユーザである購入者が販売店から購入した日より1年間(以下「保証期間」といいます)保証します。
但し、本保証は、以下のいかなる場合においても適用されません。

  1. 本製品保証書のご提示がない場合。
  2. 弊社が定める正規代理店様以外から製品を購入した場合や、中古販売や個人売買等にて製品を購入した場合は保証対象外となります。
  3. 本保証書に正規代理店名と購入時の日付が代理店により記載されていない場合。
  4. 本製品取扱説明書や注意事項などに記載された弊社の定める使用条件、環境等を著しく逸脱した状態でのご利用および伴う故障・破損。
  5. 本製品に付属している機器以外の機器の接続および使用が原因での、本製品のソフトウェアおよびハードウェアの故障を招いた場合。
  6. ご購入後の輸送、移動、落下により生じる故障及び損傷。
  7. 経年変化に伴う故障など、消耗品または使用条件に起因する故障及び消耗品の交換。
  8. 事故、乱用、誤使用、液体との接触、火災、水害、地震、水没、落雷、電磁気等の天災とそれらに伴う消火活動等、及び戦争や争乱、公害や異常電圧等に起因する故障や損傷。
  9. お客様による製品の分解、修理または改造が行われたことによる故障および損傷(弊社指定外の第三者にて分解、修理または改造等行われた場合を含む)
  10. 本製品に貼付されている封印シールが理由を問わず剥がされている、もしくは何らかの加工が行われていると見受けられる場合。

万一、ハードウェアに瑕疵があり、かつ有効な請求が保証期間内に弊社になされた場合、弊社は弊社修理規定および法律が認める限りにおいて以下のいずれかを行う事ができます

  1. 新品の部品あるいは性能及び信頼性において新品と同等の再生部品を使用して無償にて修理させて頂きます。
  2. 新品の製品に交換するか、性能及び信頼性において新品と同等の再生製品に交換させて頂きます。

修理又は交換された本機は、製品保証の残存期間又は交換/修理日より90日間のいずれか長い期間、お客様に対して保証されるものとします。製品又は部品が交換された場合、新しい製品又は部品がお客様の所有物となり、不具合製品または部品は弊社の所有物になるものとします。製品代金が返金される場合、返金対象の製品は、弊社に返却されるものとします。

法によって最大限認められる範囲内において、ここに示した本保証及びその救済方法は、唯一の保証であり、口頭あるいは書面のいずれかを問わず、制定法上、明示あるいは黙示を問わず、その他の保証、救済、条件について代わるものです。適用される法律によって認められる場合、弊社は、特に一切の制定法上の、又は黙示の保証を無いものとし、これには商品性、特定目的的合成、隠れたあるいは潜在的欠陥に対する黙示の保証をしないことを含むものですが、これに限るものではありません。また、本規程に関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または簡易裁判所をもって第1審の専属的合意管轄裁判所といたします。

弊社は、製品の使用が中断されず、又はエラーなく動作することを保証しません。また製品の使用に関する指示に従わないことに起因する損害に対して責任を負いません。

重要:本機を開けないでください。保証シールに欠損があると、保証の対象外となります。

本保証で認められることを除き、法によって最大限認められる範囲内において、弊社は保証もしくは条件違反から生じる、いかなる法的理論に基づく直接、特別、関節、結果的損害に責任を負わないものとします。

保証を受けるためには、正規代理店までご連絡ください。

取扱に関する注意事項・その他

本機は動作時0°〜35°Cで結露なき環境でお使いください。低温または高温によって機器が一時的に動作しなくなる場合があります。

  1. ACアダプタは必ず本製品付属のものをお使いください。本製品付属以外のACアダプタを使うと、故障、発煙、発火の恐れがあります。
  2. 直射日光が当たる場所、水がかかる場所、火気の周辺、熱気がこもるところでの使用はおやめ下さい。故障や変形、感電の恐れがあります。